微信购买减肥产品遇虚假宣传及退货退款被拒

网友保保_ivodCMcN 2025-04-06

已完结

我与2025年4月2日在微信购买广州美娅健康管理店铺的减肥产品，商家存在虚假宣传欺*消费者的行为，出售的产品为假药，产品包装无批准文号，为三无产品，我要求七天无理由退货退款，商家拒绝履行

投诉进度

用户评价

2025-04-07 12:09:48

用户申请完结

2025-04-07 12:09:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-06 14:33:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 08:21:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-06 08:20:03

投诉信息

微信交易

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

98610327

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