微信交易商家拖延发货且拒不退款

网友保保_7PHoU9if 2025-05-22

已完结

我在2025年4月22日在微信平台购买了一双鞋子，期间多次沟通催发货未果，商家答应的发货时间和退款时间一拖再拖，现在以我投诉微信被封号为由拒不退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-22 14:30:40

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 11:12:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-22 10:45:50

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98870272

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