徕芬吹风机购买后出现烧焦味要求换新或退款

梦洁

已完结

我于2022年11月18日在蘑菇街电商平台(徕芬旗舰店)购买吹风机 出现吹出一股糊的烧焦味,侵权了消费者权益保护法,我的诉求是换新或退货退款。

用户评价
企业完结
处理结果
该商品购买时间较久,商家不支持退货或换新,愿意承担运费寄回维修,若消费者需要维修,可联系商家协商处理~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像