克丽缇娜按摩店洗脑式推销要求退款及道歉

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我于2024年6月16日在抖音平台购买名为功夫肩颈的按摩项目,通过平台给的地址于电话,到店后发现是克丽缇娜(格林城店),按摩过程中,有两名店员于一位自称店长的人员一直对我进行洗脑式推销,并打击我的自信心,对我说我两个腿型及腿粗细不一致,一直对我洗脑式推销,介绍她们按摩,并述说她们的按摩可以让腿变细之类的话术。经过长时间洗脑式推销后,我购买了1280元的后期按摩项目,后期我从未去消费。现在希望该店退款给我并像我道歉。同时当时我还带着我3岁的女儿,我怕她们有什么不当的行为,当时才同意付款。付款后她们并没有向我展示她们收费具体标准,也没有让我签署合同或协议,只是让我在POS机付款单签字。现希望该店立即退还我1280元。

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1. 我在抖音团购的是功夫肩颈,但是到店变成了克丽缇娜(格林城店),这个团购就与事实不符,欺骗消费者。 2.我是在她们的一直洗脑式推销后消费的,那么多人一直围着你,给你推销,按摩过程中一直推销一直推销,真的很烦。 3.我后期也没有消费,为什么不能退款。强买强卖吗?
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我于2024年6月16日在抖音平台购买名为功夫肩颈的按摩项目,通过平台给的地址于电话,到店后发现是克丽缇娜(格林城店),按摩过程中,有两名店员于一位自称店长的人员一直对我进行洗脑式推销,并打击我的自信心,对我说我两个腿型及腿粗细不一致,一直对我洗脑式推销,介绍她们按摩,并述说她们的按摩可以让腿变细之类的话术。经过长时间洗脑式推销后,我购买了1280元的后期按摩项目,后期我从未去消费。现在希望该店退款给我并像我道歉。同时当时我还带着我3岁的女儿,我怕她们有什么不当的行为,当时才同意付款。付款后她们并没有向我展示她们收费具体标准,也没有让我签署合同或协议,只是让我在POS机付款单签字。现希望该店立即退还我1280元。
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