投诉XKA 小晶伞防晒霜荧光剂超标

网友保保_93c3ac07

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本人于3.24号在XKA 平台买了 “小晶伞”防晒霜 , 3-26号收到货 , 收到货我就开始使用 , 起先我没注意到荧光这个问题 , 因为工作关系 , 我无意间发现我的脸都是荧光 , 我就开始自查自己的护肤品 , 发现该产品荧光超标 侵犯了消费者的权益和健康。 但是该平台的客服不给与处理 。

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