意尔康皮鞋购买后短期内开线，交涉无果要求换新或退款
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我于2025年3月24日在上海市奉贤区平安镇平福路意尔康，买了一双女士皮鞋，穿了不到5次，4月4日竟然发现开线了，当天中午就去了店里交涉，说是寄回公司，4月7日早上去问结果，说是才寄回公司，公司要走流程，让我等电话，我不满意这样的答复。我现在的诉求是要么换新的，要么退款。
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