意尔康鞋子质量问题及退款纠纷投诉
网友保保_Ho8u3euQ
处理中
我于2025年，4月11日在合肥步行街意尔康购买鞋子，店员游说下试穿女鞋，店员介绍充值电风扇赠品等，充值688，付钱时＋购买第二双付款997元，才发现更本不是优惠，自己的充值是搞成优惠卷每次只能用100面值1张，优惠劵还有5个越想越气，第2天穿着女鞋非常难受设计鞋底非常硬，和店员沟通后，一个劲回避，消费可以退货退款，周日还打不了售后客服电话，服务真的太差，再也不去消费，非常可气。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
