投诉清沐精选酒店虚假宣传

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我预定了被投诉的这家酒店4.4-4.6两天晚上的住宿服务,第一天晚上由于订错日期未实际入住,第二天晚上入住后发现酒店存在三条枕巾、毛巾上沾有未清洁的明显血渍等不明污渍、枕巾破损、房间金属门闸损坏等问题,同时第二天上午11点酒店未经通知突然停掉客房用电,致使我的出行计划受严重影响。酒店管理、卫生安全状况存在较严重的不合格问题,与宣传“新开业酒店”相去甚远。现商家仅退还我第二晚房费(共240元)中的50元,诉求申请退还剩余部分,感谢阅读!

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