倍电充电宝归还后延迟扣费99元要求退款

网友保保_Y6H2gzSY 2025-04-09

已完结

我于2025年4月5日晚上九点半左右的时间在山东省淄博市淄川区理想精酿借取了倍电的充电宝，并于当天晚上十点半许还到了借取柜里，当时并未扣款，在4月8号早晨直接口取了99的费用，现在我要求为我退取我的99元费用。

投诉进度

企业完结

2025-04-09 20:06:40

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-09 15:33:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-09 15:33:00

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用户发起投诉

2025-04-09 14:37:55

投诉信息

倍电

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98629045

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