云米洗衣机售后维修不力，问题久拖不决
网友保保_JrCzL1wx
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我于2023年9月27日在小米有品平台购买云米洗衣机，1年多点就出现洗衣跳动移位的问题，在2025年3月27日报修，来一个师傅说是好的，让我衣服别放那么多，还让我给上门费我没有给。当晚就还是一样的问题出现，我自己找师傅来看下，一下就发现问题只是不好找云米配件所以才让我继续找云米售后。后面第二次报修，一直不给回复，拖了两天，我后面就投诉他们，结果还是那个师傅来修，直接说没本事修，意思就威胁我没人来修咯，投诉到小米有品平台，迫于压力才找个不知道是不是云米的师傅来看，一点问题都是看不出，我只能告诉他我自己找的师傅说的问题，看他也是一知半解，然后说去找配件，刚好到清明小长假，我让他过了再来，也顺便等配件，结果清明节后第一天第二天打电话也没来，还一直*我说要来，今天来了也没有修好，看不出问题。我直接找别人修吧，最起码别人看得出问题。云米公司的售后真的不是一般的差，最差的体验，擦边小米品牌，我一直以为是小米的子品牌才选择了这个洗衣机。耽误我多少时间，家里的衣服再自己洗也还是堆了一堆。
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