联通校园卡停用后持续扣费要求销户

网友保保_0wpzsqVj 2025-04-09

处理中

之前因为在校，办理了一个校园卡套餐，手机号是131****6227，后续离开学校未在使用校园宽带和通话功能，停止缴费。联通一直不停扣款，客服说从11月还是12月来着，开始停机，但期间一直不断扣费，金额高达240+，客服并未解决问题。我这边诉求是联通清楚扣款金额并给我注销。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-10 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-09 19:00:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-09 18:39:44

补充内容

后续联系电话13770519255

用户发起投诉

2025-04-09 18:38:15

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明滞纳金纠纷强制停机

投诉诉求：

退费销户费用减免

涉诉金额：

240元

投诉编号：

98630699

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

联通校园卡长期未使用被扣费且注销需先结清欠费不合理