自如租客遭遇扰民室友公司不作为要求清退

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室友持续扰民致租客无法正常居住,自如不清退扰民室友不作为 扰民室友的劣迹包括如下: 1.在大风、沙尘、刮柳絮等恶劣天气下坚持天天开窗(纱窗玻璃窗全开),将沙尘柳絮大量吹入家中公区,破坏公共环境卫生,大风天气开窗,危害室友财产安全和人身安全,经协商无果,仍然在半夜室友睡觉后偷偷开窗。 2.经常开门上厕所、开门睡觉,在有其他室友在家的情况下不穿裤子在公区走动,给室友正常生活带来困扰。 3.因个人认知(其母称其有精神病)屡次骚扰室友,包括但不限于因室友在公区养花施肥(经商家和北师大化学教授认证安全无毒)觉得会让自己中毒,发消息轰炸骚扰室友,勒令室友不准在公区给花施肥;因不让其大风天气在半夜开窗就半夜骚扰另一位在房间关门睡觉的室友,吵架甚至威胁室友要将其逼疯。 4.不讲卫生,上完厕所后在马桶上留下污渍并且不处理,甚至不穿内裤上厕所后在公共区域留下血迹,后续均为舍友替其处理。经常在公区用餐后留下用餐*不处理。 5.多次半夜大声在公区打电话/跟人吵架,令室友无法正常睡觉。 6.拒绝友好沟通协商,在其他室友与其沟通问题时撒谎、污蔑他人,不承认自己做过的事说过的话。 7.曾对室友说“如果我看见你的房间密码就要躺到你床上”,威胁恐吓室友。 8.经常偷用室友放在公区的纸巾、湿巾等日用品,威胁室友的财产安全。

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投诉人您好,关于自如的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起自如对用户投诉问题的应有重视,建议您 一.拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。 二.可以百度搜索北京住建局官网http://zjw.beijing.gov.cn/bjjs/zmhd/index.shtml,点击政民互动-网上投诉-经纪机构,填写投诉内容(投诉内容一定要写详细,要写清楚跟您对接的管家,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。 三.可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只要投诉被受理,效果很好,但时间需要一个半月左右)也可以将自己在住建局的投诉截图保存,发给自如的工作人员,告知对方。(已经到以上部门提交投诉维权,投诉内容务必详细,且一定要将自如管家的个人信息详细提供,方便总部调查您的合约事宜,有利于问题解决)。
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