成都象北鼻儿童摄影诱导消费且退款扣费不合理

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我于2024年11月在成都象北鼻儿童摄影团购了888的拍照套餐,拍摄完后选片时工作人员以赠送底片、相框为噱头诱导消费购买了4500元的套餐;现在不想拍了联系退款时,商家要扣除赠送的底片及相框费用两千余元,还说有手续费要扣除,购买时没有说过如退款有扣费和手续费等问题,也没有给任何单据合同及发票。

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