陕西唐兴汽车公司未履行保养材料寄送承诺
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我于2022年6月24日在该公司新购一辆马自达阿特兹****蓝天运动版车辆一台,当初该店告知我如果新购车不在本店保养,那么就不会有车辆质保,于是跟我签订了一个广汇汽车双保无忧服务合同赠送6年的免费基础保养材料,因我车辆使用地离该店有四百公里加高速过桥费和燃油费本身已经超过保养费用,我当时明确告知我无法到店保养,销售员在公司的授权下承诺到保养期给我寄送保养材料。到目前为止,共给我寄送了6次保养材料,到了第七次(35000公里)没有按时给我寄送,(第六次也没有按时寄送),打电话后,该店说要求必须到店保养,和该店销售员的沟通聊天记录能够证明该店存在虚假宣传,既违反了《机动车维修管理规定》第三、四、五条,又违反了《消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项,希望该公司能够将后续的保养材料一次性全部发我。
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企业名称:陕西省唐兴汽车销售服务有限公司
企业电话:029-82500108(官方) 029-82500109

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