江南布衣裤子质量问题，退款纠纷要求退货运费

网友保保_cnWlSWTb 2025-04-10

已完结

我于2025年3月16日在线下沈阳中兴商业大厦江南布衣商铺购买一条休闲裤，价格为1155元，出现质量问题，侵害了消费者权益，现店员同意给我退款，但是不同意支付运费，我的诉求是退款并支付退货运费

投诉进度

企业完结

2025-04-10 16:46:34

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-10 16:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-10 15:45:17

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用户发起投诉

2025-04-10 15:28:15

投诉信息

江南布衣

投诉问题：

退款纠纷质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1155元

投诉编号：

98635449

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