中兴随身WiFi多设备限速导致无法正常使用

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我在拼多多电商平台购买的中兴随身WiFi型号是 f31 pro,经过我的测试,连接两个手机就限制网速,其中一台手机无法正常使用网络,卡顿卡死,另外一台正常流畅使用,可以看视频看直播,与客服联系,不正面回答我的问题,只让我重新连接wifi,可是我明显是被多设备限制网速,并不是网络信号问题,这严重侵犯我的权益,并且我充值的还是流量包年套餐,我的诉求是解开多设备限速,至少要让我两个手机同时能使用

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