博轩公考虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_NPz1tXUL
处理中
博轩公考。博轩公考*取我的3980元的课时费，还拒不退款。告诉我一节课的课时费是200块钱，但是没有给我发任何的书本。里面的课程也都是录播课，没有直播课程。存在虚假宣传，诱导消费者消费。当时又*我用嗯支付宝上的花呗分期付款。当我第一次听完课程觉得不合适的时候，就第一时间要求给我退款。但是这个机构里面的老师也各种理由推脱，同时一直拖延到现在都没有把这个钱款退还给我。多次找里面的客服协商问题，他们基本上给我的回应就是要么不说话，要么避重就轻，要么就是找别的借口，总之就是不给退钱。从去年的2024年8月直到现在一直都是这样，然后钱也没有退。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
