直播购课退款遭拒,涉多家企业微信号诈*嫌疑
网友保保_b8pdcaYy
已完结
2025年4月9日,通过自建小程序直播平台开展直播,售卖AI陪跑课程,课程下单通过加微信扫码支付,没有商品链接,支付后与当前投诉企业签订服务协议,现在不需要该课程,4月9日与服务人员沟通发起退款,说是4月10日给予处理,但是到4月10日追问退款时,对方拒绝,多次沟通,对方不回信息,微信语音不接,据判断,这应该是诈*团伙,从购买到签合同到授课,期间更换多个服务对象,加了多个微信,这些微信都是不同企业的企业微信号,整个过程匪夷所思,请帮处理退款 1、课程购买时,并未通过商品链接,通过扫码支付,商户未海南晟清信息技术有限公司 2、支付完成后引导签协议,协议非常水,是用问卷星做的,签署方为海口科曼智能科技有限责任公司 3、签署完成之后让添加钉钉好友,建群开始学习,钉钉企业名称为海口维美商贸有限公司
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
直播间声称参加课程可以免费获得30万推流和1000粉,但是开课后问及此事总是搪塞忽悠;还说通过图文带货、视频带货、AI实景带货可月收入最低10000,高的可到100000,实际授课根本不是这些内容,其效果也大打折扣,属于虚假宣传和诈骗,多次协商,对方提出兑款20%,我不同意,至此发起投诉,建议对此类无良商家赶尽杀绝,同时也呼吁大家不要相信低投入高回报的任何项目,脚踏实地才是拿到结果的最佳途径。

用户发起投诉