六福珠宝诱导购买一口价黄金产品不予退货投诉

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我于2025.4月10号晚上10点左右在深圳市龙岗区南湾街道龙岗大道与岭背路交汇处东部星悦天地一楼15.16六福珠宝购买了一串手珠、当时门店导购员并没有跟我们说明黄金一口价以及克重计价黄金的区别、从而诱导我们购买了一口价产品、金额1033、实际珠子克重只有0.63克、并且门店导购从头到尾也没告知购买此产品不给予退换、以及购买后门店只提供一张质保单并没有给发票。我们购买后回家才发现这一些漏洞以及错误购买一口价产品于2025.4.11号去门店协调退货、门店已产品非质量问题不给予退款、此门店违法了《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐没有讲明按克计件跟一口价的区别、含糊而过、根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的 的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码 (2)诱导消费。根据《价格法》 3 第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”届干不正当价格 (3)未主动开发票，购买后只给了价签和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退款