八益家具城特价沙发购买后发现破损商家拒绝处理

2025-04-11

已完结

荣昌五洲国际八益家居售出特价沙发，送装时间没有过24小时业主发现沙发破损问题向商家反馈，商家不愿意处理，老百姓挣点钱不容易买了一个破损沙发。无处申冤。对接销售龙章静态度傲慢，一副就是不处理问题的姿态藐视普通老百姓。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-27 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 15:42:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-11 17:08:23

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务更换

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

98642446

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