CCtalk退课后未退款且无法享受学员权益
网友保保_IHOZuEdv
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我与2025年3月24日在cctalk上买了哈哥物理化学课程,但直接购买不能享用学员权益,我把课退了,想重新购买,但退课之后钱没有退给我。我的诉求是,要么把四百块钱退给我,要么把我的课还给我
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