CCtalk七天无理由退货遭拒，商家与平台推诿责任
网友保保_4tkvRH6L
已完结
我于2025年4月14日在CCtalk平台购买山东科技大学机械综合811全程班课程 写有七天无理由退货。但昨日4.15日，我于平台申请退货，平台未有退款按钮 要我与商家协商 商家要我于平台申请退款，严重侵害我的消费者权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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