惠普官方不配合警方调查被盗电脑位置

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我于2024年7月20购买一台笔记本电脑,由于是新电脑所以有点心心念念不敢拿去工作的地方。后来经过长达四个月的试看,发现室友的笔记本电脑拿到宿舍也没事!我也还是电脑在家里放着,长时间不用给放坏了。于是过完年,我也把心心念念的电脑拿到了宿舍。没过多久就去外地支援了。所以我把电脑也带在身边害怕被偷!越担心什么什么就会发生。我还是用密码锁给锁住了,结果还是被偷了。我承认是我的过失,没有提防小人。才导致电脑被偷。于是我立马就报案了,警察也立马立案侦查了。因为警察调查遇到瓶颈了,需要惠普官方配合调查电脑位置,官方也说只需要警察发送邮件就可以了。问题是警方礼拜一左右都发过邮件啦!惠普官方至今也不回复警方,也不配合警方调查。我不理解惠普官方还说建议用英文,难道警方的警章都不管用吗?希望惠普官方可以配合警方调查。并且找到我的电脑在什么位置!

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