未成年人被诱导充值4252元，要求德道科技全额退款
网友保保_iIrpbXhC
已完结
孩子9岁，未成年，拿家长手机玩鱼吃鱼游戏，该公司行为存在欺诈，诱导未成年人充值，在不知情的情况下被多次诱导充值，他本人根本不知道什么回事，多次账单，反复充值，从2025年3月29日起，至2025年4月5号，4月6号，共6笔648元充值，1笔328元等，共计4252元人民币，现申请广州德道游戏公司全额退款！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
报警，民警帮我操作原路退回了
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
多次诱导消费，充值一次一会儿就消费完，小孩又紧接着根据页面显示充值
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
