河马通信虚假宣传诱导贷款诈*用户钱财
网友保保_iACASCpj
已完结
4月9日下午3点左右，本人在广州市嘉禾望岗下地铁，中国联通的河马通信工作人员以赠送平板活动为理由，给我发传单我就顺手接了，然后他就给我一个充电线让我帮他投票，然后他说帮我评估后有领取平板电脑的名额，诱*我到线下门店办理电话卡，带我去店里一直给我洗脑办理贷款，当时我不知道是贷款，说用平板的额度不花我的一分钱，说只是用美团的额度不是用我的钱，然后两个人给我洗脑转钱，直接拿我的手机操作了好久让我输密码。由于我坐地铁晕车，然后带好多行李，又累又晕，店里音乐声音非常大+上两个男人用笔在纸上描来描去给我洗脑，让人无法思考进而诈*。他们诱*本人各种app贷款（包括微信，京东，美团，安逸花，抖音，其中美团6800+安逸花1200，美团利息1000多安逸花200多）后拿我手机转账6800元，后*我办理河马通信的卡，卡在中国联通app查不到任何信息。他们属于虚假宣传，诱*贷款转账，蓄意诈*。 现在想通过这个平台能解决消费者的权益问题，我诉求就是退还我原有预存的话费金额，并且注销这张电话卡。
投诉进度
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消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）： 一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）。 二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房） 三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。 四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。 五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只要投诉被受理，效果很好。）
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