广州成学文化科技有限公司虚假宣传诱导消费且拒绝退费
网友保保_Extblu3o
已完结
2024 .2.16日我在网上查询成人高考，没过多久培训机构打我电话。说了几句就加我微信 说是校区招生的。在聊天过程中还告诉我一些子虚乌有的教改信息。并发了网图给我一种紧张气氛让我交钱，中间还夹杂虚假宣传诱导我提前报考了自考专科，学费9980。当时他给我买了他们那个资料他给我说考试之前看那个秘卷就能考过，说1.5到2年就能拿证，但是去考的时候发现上面考的好多都不一样，当时说的考不过退费也没退，过了一年发现在他说的时间里根本就拿不到毕业证，就叫他们退款我去别的地方弄，成学教育在报名前从未明说的合同霸王条款不给退费一直拖延时间。后面机构师不回信息 电话不接。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
