KMS平台购买应援棒长期不发货且退款无门

网友保保_2EUNyX4T 2025-04-12

已完结

我在2024.10.24在kms平台购买了娃应援棒都多久了拖多久了还不发货联系客服多少天都不回一句话说过等不了可以退款一说要退款人呢要求退款！！！！！！单号184****844188221440

投诉进度

用户申请完结

2025-04-15 05:15:48

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 22:27:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-12 19:56:59

投诉信息

KMS app

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

265元

投诉编号：

98648973

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