享充云退款申请无果，客服失联涉嫌吞并款项

网友保保_FdweQiJi 2025-04-12

已完结

我在2025年的三月份就申请退款了，客服也联系不到，退款也退不了，直接吞并了我充的20多块钱？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-28 08:00:29

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 21:50:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-12 20:42:46

投诉信息

享充云

投诉问题：

服务态度差乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

24元

投诉编号：

98649191

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