山姆会员店蛋糕内发现异物，要求退一赔十合理维权
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本人在3.25日从成都天府新区山姆门店买的蛋糕里吃出异物，立马反馈客服，客服表示可以退货退款但没有补偿，我拒绝后他们又反馈说可以仅退款，还称食品无法保证这样的情况，你们国际品牌的大超市，既然会这样表述，不管如何食品在保质期内的就是要保障食品安全，连这点常识性都没有吗。后续投诉山姆总部客服后表示退款加100元优惠券，不同意这个处理结果，想知道他们是依据什么规定这样处理的。 食品安全问题，根据《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条的相关规定，消费者有权要求对有食品安全问题的商品进行退款并要求赔偿，赔偿标准为退一赔十。因此，我请求贵单位能够介入此事，协助解决我与商家之间的纠纷，帮助我实现退款并赔偿十倍金额的正当权益。 感谢您对我案件的关注与处理，期待您的及时回复，并希望能尽快解决问题，避免类似事件再次发生。
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