购买过期唇膏要求退款退货日上免税行拒不处理
网友保保_ZKn9LH8A
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我是在2025年4月9日，在中免日上的维信小程序端买了一支酷奇的唇膏，产品批号1219。我收到唇膏之后查了一下，他这个唇膏是已经过期了（2024年10月18日就过期）已经过期半年。我是要求退款退货。 但是中免日上一直在狡辩抵赖，不给退款。我现在投诉周免日上，我的诉求是要求退款退货，退款金额135元（货品的金额125元，购买支付运费10元）。 退货的运费我不承担。
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