车海洋智能洗车余额异常扣费及客服不作为投诉

网友保保_Twosq51m

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我于2023年5月1日充值100元余额显示115.93,当天消费了3笔共18.06,余额应剩97.87,此后无任何消费,但在2025年4月13日查询余额时显示只剩下0.29元,查询记录在2025年2月有多笔不明地方消费记录,且本人微信未收到任何消费短信,联系客服均为机器人应答

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