盲盒牛牛虚假标价售后退款遭拒

网友保保_64c23890 2025-04-13

已完结

我于2024年12月29日在广告上下载盲盒牛牛，并支付685.54购买盲盒9个，支付宝订单号：2024********42****417，商家订单号：2412****U08146****42762。发现购买的的商标虚假标价，远超实际商品售价。对我造成经济损失。找客服申请售后退款，客服敷衍了事并拒绝退货退款，APP也并不能截图留取证据。顾申请官方介入。我的诉求是退货退款。

投诉进度

用户评价

2025-04-13 19:33:46

用户申请完结

2025-04-13 19:33:42

消费保投诉平台跟进

2025-04-13 19:31:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-13 19:31:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-13 19:30:58

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺涉嫌赌博虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务解释

涉诉金额：

686元

投诉编号：

98653917

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