中国珠宝铂金回收价格不符且服务态度恶劣
网友保保_DbpaihDG
处理中
我于2025年4月13日于杭州市上塘路大润发超市中国珠宝店回收了铂金****。由于店员存在诱导行为（本来打算维修但店员一直让我们回收掉）并且我和妈妈听到的回收价为150元/g，遂回收了****。且没开任何单据。到家之后发现收款1180元，实际为100元/g，与预期的150元/g不符。回去找金店员，又说一直都是100元/g，属于买卖双方达成的金额不一致。我们的诉求就是不回收了，把钱退给金店，金店把铂金****还给我们，但是店员态度恶劣且不同意退掉。报警处理，店员不同意和我们一起去警局调解。
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首先，店家未提供检测报告是否合理合规，是否侵害我们的知情权？其次，达成回收交易后未给我们开具发票或者是收据，是否存在不合理行为
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用户补充投诉
补充内容
首先，商家未提供检测报告是否合理合规？是否侵害我的知情权。其次，商家在交易完成后未出具任何发票或者票据，在我一再询问下商家一直说的是回收不需要开发票或者是票据。是否合理合规？是否存在偷税漏税行为？
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