小米手机屏幕失灵售后推诿要求自费维修
网友保保_8lxNhfQN
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我于2023年11月中下旬在天猫小米官方旗舰店购买了手机小米14,现屏幕偶尔出现失灵,在多次向河南寄修中心反映,今年4月初给的结果是手机屏幕没有失灵,然后让刷机刷看,在4月中旬再次寄修说是屏幕失灵,需要换屏,还需要自费5%,这说明手机自身是有问题的,如果说是我摔的,磕的,泡水的我绝对不会让其承担任何费用。这说明什么问题,大家可以好好想是否还要购买小米手机?还有,手机现是过了保修期近2个半月,但在买手机时也没人告知买延保可以保两年,再者说,买延保的保两年,不买延保的就保一年。这难道是手机本身就有问题,还是要逼着消费者再次消费?我要求尽快修理好手机!
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小米官方已做出承诺,给维修好!谢谢!
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