邢台丰和丰田擅自更换气囊型号涉嫌欺*消费者
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2024年12月25号我去邢台丰和丰田去给车做保养。到了之后是维修部田胜凯接待的。他当时说我的车。在他的电脑上出现了红颜色 当时他就给维修部打电话问有没有气囊。他也没有问我换不换气囊之后他就一个劲反反复复的给我推荐机油价格。之后让我签字。回来之后我给家里人说了。家里人问他呢 他说我已经签字了。当时我家里人要求他给我换回来我以前的气囊。不知道为什么维修部的田胜凯同意了。年后他们来给我换。我当时问他 我说这个怎么看是哪一年车上的。他们说不知道。当时我就拍了两张照片。我让家里人看了。他看了之后说这个不是咱的 我的车是09款丰田。他给换的是13款的这不是欺*消费者吗。*我们不懂吗？当时他给我换了我以前的气囊。因为我签字了就算把我车来回拆 我接受。因为是我不懂就签了字这是我应该承受的。从换了气囊车就出现了问题。暖风开关不好用。到现在已经不能用。可是为什么他要欺*我们 我希望消费者协会帮助我。我希望他们给我一个说法。
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