LV鞋子出现裂缝售后被拒要求换货退款
网友保保_bPIZyQLl
已完结
我鱼2024年9月26日于杭州万象城LV店铺购买鞋子，目前出现鞋头处褶皱并出现裂缝，我于2025年3月1日拿其店里要求售后，店铺员工拍照让我等，其店铺于3月27日告知我把鞋拿过去，店铺哪去上海检测，于4月10日告知为个人行为，并告知已过售后，一直在推脱，我要求换货或者退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
