厦门航空错购机票扣款780元拒绝全款退款

网友保保_gCyEeRYy

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本人于4.14日早晨由于孩子误触购买了厦门航空三张机票 发现后及时进行了退款但是显示只能退一千三百多元 被扣走了780元 按照要求错购是要全款退款的 并且在24小时内 厦门航空设置霸王条款恶意敛财 客服冰冷处理侵犯公民知情权和个人财产 要求退回我的手续费780元

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