海信电视屏幕质量差要求换机被拒

网友保保_zDIBfqbW

已完结

本人于2025年2月9号于海信专卖店购买海信85寸电视,型号是85A51ND,2月11号上门安装,本人3月27日搬家开始使用,4月10号出现屏幕质量问题,海信售后上门检测也是属于质量问题需要更换屏幕,本人认为产品质量不好更换新机被拒绝,多次沟通无果

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像