倍电充电宝未使用却扣费99元，客服无法联系要求退款

网友保保_brwvgGnc 2025-04-14

已完结

我并未租借该公司充电宝，莫名扣除99元费用。找不到投诉电话，客服也是机器人。要求退还扣除的99元费用

投诉进度

企业完结

2025-04-15 08:11:43

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-14 22:52:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 22:52:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-14 22:46:12

投诉信息

倍电

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98660781

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉