奇瑞捷途车贷纠纷及退款无门问题
网友保保_ZGU0LCQA
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4月8日到店看车销售要求交1000钱查征信，购买车的是一位老年人，查完征信，再告知交10,000块钱办理贷款，再付款之前销售告诉客户这个钱随时都是可以退的，贷款办理下来，客户表示无力偿还每月贷款，要求销售退款销售说退不了，这个钱已经打到公司账户上了没有签合同没有收据，发票，打厂家电话只会说抱歉，并没有解决，店里负责人给客户回电话，告知4月9日中午12:00之前退款并未退，再告知4月10号晚上之前退款，一拖再拖拖到4月14号说下午17:30之前退，也一直未退款.进入他们直播间要求解决这个事，店里销售秀秀直接说这个跟他没关系，你们是来闹事的，并未找人解决，直接把客户禁言，这就是奇瑞截图对待交了钱的客户态度
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