日淘市集翻新iPhone货不对版要求退货退款
网友保保_aUwWqBbN
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2025年4月10日通过微信小程序在北京良市无际科技有限公司所属“日淘市集”网站购买翻新iphone11手机一部（订单编号：8925****8560-2）价格3082.53元，产品目前在日本第三方仓库保管，还没向我邮寄，选择了拆包服务（规定仅拆外包装，不拆商品包装），拆包图片显示为手机裸机一部，苹果的翻新机有白盒包装，如有次白盒包装商家也违规进行了拆封，4月11日申请以产品质量问题为由退货，客服说被亚马逊第三方拒绝退货，商品页面显示有新品字样，同时也没有不退货的说明显示，客户可以理解为新的未拆封的翻新机器（如上传图片的白色未拆封翻新机），误导消费者购买，现申请以产品描达不符和质量存在问题为由退货退款
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