平安健康退款需提供原始购买人健康卡号不合理
网友保保_w9wXirr7
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已经联系我应允要给我退款,但是需要我提供健康卡号也就是购买人的卡号,但是我是经过好几手买来的,但是现在具体找不到原始购买人的健康号,现在我的需求是直接退款到我的账户或者微信支付宝,因为我有体检卡卡号和密码。谢谢
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至今还没收到任何回复,这世道是怎么了,处理一个事情就这么难吗,这多久了,你们自己看看,明天休息日,等下又五一。又有理由不处理,你们自己看看一件小事处理快半年了,你们处理的效率就这样吗,一个那么大的集团,就这。在不处理,我就向总部投诉,一级一级向上投诉。我的诉求就是要退款

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目前没有任何相关人员联系我,线上线下均无,诉求退款至我的账户

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