自如租房合同欺诈,无燃气管道要求退租及赔偿

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我在2025年4月12号在自如租了一个房子。位于杭州市西湖区西湖首开国风美域1号楼1单元32层3201-02卧。合同当中 ,还有看房当中都有燃气灶。但是签合同过之后入住时发现实际没有燃气管道,只有一个灶台摆设。有燃气是我租房的重要标准。没有燃气灶将不会去看房。自如这一违法行为,这侵害了我的住房权益。我要求无责退租。但是自如的工作员说只能提供换租。我不同意换租。经过多次协商,他们现在又联系房东,准备开通燃气,仍然不准备退款。自如平台没有兑现合同,没有正确引导租客审查合同,而是诱导租客签署合同。违规签署后没有履行合同,疑似存在合同欺诈的行为。在此过程中自如违反合同属于违约方,不道歉,不承认,不退款。我诉求自如平台要退还我的租金押金一共6050元。并赔付因为该违规合同造成的损失每50元一天。

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