极客修屏幕质量问题，商家拒绝质保要求退款

网友保保_am4lpvh8 2025-04-15

审核中

我在京东平台，极客修数码维修旗舰店，购买一个苹果11总成屏幕，换了半个月左右，屏幕掉出来了，商家不给质保，我的诉求要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 22:25:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 21:24:33

投诉信息

投诉问题：

产品质量退款纠纷

投诉诉求：

退款解释换新

涉诉金额：

379元

投诉编号：

98666585

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