小柠拍保证金退款难，客服与经理无回应

网友保保_Yvm87Ln7 2025-04-16

处理中

2024年在小柠拍申请退还保证金到现在一直不退还，打客服电话也没有反应，顾问经理也不接135****2546，我们老百姓挣点钱不容易，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-16 15:59:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-16 12:15:13

投诉信息

小柠拍

投诉问题：

退款纠纷售后服务欠缺涉嫌欺诈

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98669229

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