小柠拍保证金未退且客服无法联系

网友保保_Yvm87Ln7 2025-04-16

处理中

我于2024年11月30日在小宁拍退还保证金，至今未有未未退还。联系客户经理不接电话。平台也没有一个处理方式，打客400电话也没有人接。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-16 12:53:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-16 12:20:00

投诉信息

小柠拍

投诉问题：

退款纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98669260

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