美团外卖商家送错商品且拒绝合理退款
网友保保_ULGBp9RX
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我于2025年4月13日在美团外卖平台的河狸购（大新册店）购买银鹭花生牛奶等产品，到货后发现买的是1500ml的产品，店家送来的是450ml的，我申请退款并上传充分证据，店家沟通态度恶劣，美团平台客服以没有权限为由相互推诿，都无理拒绝了我的退款申请。他们侵害了我的权益，我的诉求是对花生牛奶产品仅退款
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