美团外卖购买饮品发现虫子商家已读不回

网友保保_xBPOuBNu 2025-05-01

已完结

我在2025年5月1日在美团电商平台沪商阿姨上马马店购买了一杯羽衣甘蓝纤体饮1升12点06的时候送到12点39的时候我忙完拆开外卖袋子拿出来就看到了虫子给商家发了消息已读不回

投诉进度

用户申请完结

2025-05-01 13:23:34

解决方式

已解决

解决方案

更换

用户补充投诉

2025-05-01 13:11:02

企业跟进

2025-05-01 13:10:09

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-05-01 13:09:08

跟进内容

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2025-05-01 13:09:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 13:08:28

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送错外卖食品安全

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

18元

投诉编号：

98756512

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