阿里健康大药房无花果干发霉且货不对版投诉

网友保保_fZAszyMB

处理中

投诉人于 2025年4月8日在 淘宝平台的北京同仁堂新疆无花果干孕妇黄体酮无糖无添加官方零食泡水品下奶(店铺营业执照名称为:阿里健康大药房医药连琐有限公司)购入无花果干,支付金额为 56.9元。 2025年4月10日,收到商品,拆开后发现,该商品与官网宣传的存在差异。与客服核对她说没事就这样,此事有证据可以证实,导致一连吃了几天,这几天发现肠胃不舒服难过,今天掰开果子一看发现内部发霉。特此投诉,期望相关部门能够追究商家责任,按照食品安全法在3天内给予处理,即退还我支付的款项,同时额外赔偿我500元赔偿金。

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