阿里健康大药房售卖疑似假药且售后无果引发强烈不满

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本人的猫于2025年3月10日出现病症,去医院检查后因医院缺药,我们只能自行购买“速诺”这款宠物用药。于是在淘宝众多店铺中,选择了以为可以信任的淘宝《阿里健康大药房》! 店铺首张图片营销就显示出明显的日期暗码,表示它家产品正品保证,暗码可查询。可当我收到药物,首先看到的是黑色印刷日期被涂抹不均匀,药壳上有明显绿色痕迹。当我打开紫外线灯照射发现出现的只是大片荧光区域,没有任何日期或者暗码可查询!我又拿出我们在外卖购买的同款药物,发现是可以照射出清晰暗码的。所以我立刻向阿里健康大药房提出了假药退款。 阿里健康大药房还试图拿出防伪报告来搪塞。报告可以拿真药去质检,给买家也用假药来敷衍,这两者并不冲突。因为质检的药和出售的药不会是同一个!而我收到的东西就是最确凿的证据!哪怕不是假药也是过期药品才需要涂抹日期来掩盖! 于是我反复询问如果是真药又如何解释这个无验真码的情况,他们就要我退货退款。但我坚决不能同意退货,因为这样会导致药品被二次出售,卖给其他不知情的,或者急需用药的买家。所以我只要求退款,并表示如果他们担心我是打算*钱,我也可以直接把药寄到淘宝总部,既然已知道是假药,这些东西就如同*一般。 但我找阿里大药房无果后,只能再找淘宝客服,他们不断欺*我24小时内解决,可截止今日已经3月16日,依旧没有任何结果。当我到社交平台搜索时才发现,原来不仅仅是宠物用药,阿里大药房一直在出售各种各样的假药!这样一个大企业,这么多人信任的大企业原来内地是这样肮脏不堪。 希望监管部门能严查阿里健康大药房!不要让假药在网上肆意横行,流入百姓家里!不要让原本吃药就可以治好的病因为假药而延误病情甚至是致命!

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